Política de envío
Zona de entrega
Entregamos únicamente en Cataluña (provincias de Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona) y en las provincias de Zaragoza y Huesca. No es posible hacer pedidos con entrega fuera de esta zona.
Coste
El envío es gratuito en pedidos a partir de 150 € dentro de la zona de entrega. En pedidos de menos de 150 €, el envío cuesta 35 € (IVA incluido). Algunos productos en promoción llevan el envío gratis sea cual sea el importe; se indica en su ficha. El coste del envío se muestra siempre antes de pagar.
Plazos de entrega
- Colchones y almohadas: 24-72 horas laborables.
- Bases, canapés y resto de productos: 10-15 días hábiles.
Los plazos cuentan desde la confirmación del pedido (en pagos por transferencia, desde que recibimos el pago). Te avisaremos antes de la entrega.
Ausencia en la entrega
Si no estás en el domicilio en la fecha de entrega acordada, la segunda entrega tiene un coste de 60 € (IVA incluido).
Retirada del equipo antiguo
Si lo deseas, retiramos tu equipo antiguo en el momento de la entrega. Debe contratarse en el mismo pedido:
- Colchón: 15 €
- Base o somier: 15 €
- Canapé: 35 €
Las bases y los canapés deben estar desmontados en el momento de la retirada.
Recepción del pedido
Revisa el embalaje al recibirlo. Si observas algún daño, indícalo al transportista y avísanos por WhatsApp al 634 12 87 30 lo antes posible.